환불 정책
최종 업데이트일: 2026년 4월 5일
GYAN GYAN STYLE는 고객 여러분이 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 아래와 같은 반품 및 환불 정책을 운영하고 있습니다.
반품 안내
상품 수령 후 7일 이내에 연락 주신 경우에 한해 반품이 가능합니다.
반품을 원하시는 경우 아래 이메일 주소로 연락해 주세요.
반품 시 아래 조건을 충족해야 합니다.
・상품이 미사용 상태일 것
・상품이 수령 당시와 동일한 상태일 것
・상품 태그 및 구성품이 모두 포함되어 있을 것
・상품 수령 후 7일 이내에 연락 주실 것
반품이 승인된 경우, 반송 주소를 안내해드립니다.
반품 배송비 안내
다음의 경우 반품 배송비는 고객 부담입니다.
・고객 사정에 의한 반품
・사이즈 또는 이미지 차이
・주문 실수
다음의 경우는 당점 부담으로 처리됩니다.
・상품 불량
・오배송
・상품 파손
환불 안내
반품 상품 수령 후 상태를 확인한 뒤 환불 처리를 진행합니다.
환불은 원래의 결제 수단으로 진행됩니다.
환불 처리까지 5〜10영업일 정도 소요될 수 있습니다.
반품이 불가능한 상품
다음 상품은 반품이 불가능합니다.
・사용된 상품
・고객의 과실로 인해 손상된 상품
・세일 상품
・상품 수령 후 7일 이상 경과한 상품
해외 주문에 대하여
해외 반품의 경우, 반품 배송비 및 관세·수입세 등의 비용은 고객 부담입니다.
또한 반송 과정에서 발생하는 추가 비용에 대해서는 당점에서 책임지지 않습니다.
상품 파손 및 불량에 대하여
상품 수령 시 파손 또는 불량이 있는 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 연락해 주세요.
그때 아래 정보를 함께 보내주시기 바랍니다.
・주문 번호
・상품 사진
・상황 설명
확인 후 교환 또는 환불로 대응해드립니다.
금속 알레르기에 대하여
GYAN GYAN STYLE의 제품은 스테인리스 와이어 및 알루미늄 와이어를 사용한 패션 액세서리입니다.
소재 특성상 체질에 따라 금속 알레르기 등의 피부 반응이 발생할 수 있습니다.
금속 알레르기 여부 및 체질에 따른 반응에는 개인차가 있으므로,
이를 이유로 한 반품 및 환불은 불가능할 수 있습니다.
구매 전 반드시 소재 정보를 확인하신 후 신중히 판단해 주세요.
문의처
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